1．為什麼要使用電子採購系統？

• 為客戶提供更快速、更輕鬆的購買體驗。
• 提高您或您公司的生產力，同時支持更多元化的產品需求。
• 有效管理光學鏡頭和光學元件採購需求流程。

2．訂單、詢價、付款、交付、退換貨

上暘光學股份有限公司（賣方）向買方（買方）進行的所有銷售均明確以買方接受以下條款和條件為前提。賣方不受買方採購訂單或其他確認表中與本條款不一致的任何條款的約束。這些條款和條件只能由賣方銷售代表以電子郵件形式簽署進行修改或放棄。賣方的開始或履行或交付均不應被視為或解釋為接受買方的附加或不同條款和條件。

（1）訂單、訂單接受及取消

所有產品的訂購訂單均會在成立後以電子郵件的方式發送給賣方訂購通知。所有訂購訂單均應參考這些條款和條件。在賣方接受之前，任何訂購訂單均不對賣方具有約束力，並且對於未接受的訂購訂單，賣方不對買方承擔任何責任。買方應根據賣方當時有效的交貨時間向賣方提交訂購訂單。賣方接受訂購訂單後，將發出訂購通知。訂單成立之後在未付款前，若需取消訂單，可以通過電子郵件的方式發送給賣方銷售部門sales@sunyang-optics.com.tw進行申請。除非經賣方同意，否則買方的訂單不得取消、更改、減少數量及金額。

買方付款後，若需取消出貨，可以通過電子郵件的方式發送給賣方銷售部門sales@sunyang-optics.com.tw進行申請。除非經賣方同意，否則買方的訂單不得取消、更改、減少數量及金額、亦不得暫停或延後出貨時間。經賣方同意取消的訂單買方仍需繳納取消費用，該費用基於賣方截至取消之時所產生的所有費用。
在以下情況下，賣方可以取消訂單： 賣方的成本超過了買方的售價；賣方有無法控制的因素導致賣方無法提供產品。

（2）詢價

詢價請求可以通過電子郵件的方式發送給賣方銷售部門sales@sunyang-optics.com.tw，賣方將根據當前價格和供貨情況向買方發出正式報價。您可以通過執行以下步驟輕鬆完成此操作：

• 於網站上填寫RFQ請求表。
• 輸入您的聯繫信息，包括您的公司、全名、電子郵件和國家/地區。
• 指定項目預算和規格。
• 提供每種產品的預計所需數量。
• 通過電子郵件發送設計稿或其他相關文件。

所有報價自報價單發出後30天內有效。如果產品的預計發貨日期超過訂購通知日期的90天內，則賣方有權可根據預計發貨日期時的定價政策調整此處規定的所有價格並通知買方。如果網站上的價格與目錄價格不同，則以網站上的價格為準。所有價格如有更改，恕不另行通知。

（3）付款條件及方式

付款條件：所有交易的付款方式為買方100%預付。

付款方式：付款方式最終決定權在賣方。

• 信用卡：萬事達卡、Visa、美國運通卡。
• 銀行電匯：對於所有通過電匯支付的報價，會收取手續費。

（4）交付

除非另有約定，所有產品均按Ex-works原產地出廠價發貨。賣方將產品交付給任何公共承運人後，買方應對貨物的任何損失或損壞負責。賣方應盡合理努力在指定的時間交付產品，但前提是所有交付日期均為預計日期，並且可以分期交付。所有交付的產品將按照賣方的標準做法或雙方商定的方法進行包裝，並包括逐項裝箱單。如果產品實質上不符合賣方公佈的規格，買方應盡快接受或拒絕產品，包括“訂製”產品，但無論如何應在收到後7天內接受或拒絕。

（5）退換貨

• 訂購的產品請在收到貨後自行拍照確認產品的完整性。
• 若產品有瑕疵請先提供收貨後的產品完整性照片，且需在產品到貨日後的7天內向銷售部門提出退換貨申請。
• 退貨授權號碼由銷售部門經確認同意後提供。
• 所有退回的產品均需接受檢查，使用過、誤用或其他損壞的產品將不被接受。
• 產品必須使用賣方原始的包裝退回。產品應包裝在單獨的紙箱中，並在包裝上清楚標明退貨授權號碼。
• 退換貨所產生的運費由買方自行承擔；任何形式的到付運費將有可能被賣方拒收。
• 預付費商品的退款將依照賣方與買方的約定方式發還；信用訂單退款將發放至收取產品費用的信用卡。
• 訂製產品不可取消且不可退貨，除非產品有缺陷，需由銷售部門確認。